2016年3月12日北京高沃國際知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司邀請思八達公司的蘇子涵老師、陳娟老師對我司業(yè)務員工開展了以如何抗擊壓力為主題的課程培訓會。
蘇子涵老師在培訓中講到銷售的三個層次:將產(chǎn)品賣給客戶、發(fā)現(xiàn)客戶的需求并滿足客戶需求的過程、信息的傳遞和情緒的轉(zhuǎn)移過程。一層一層的升華需要我們在平時的工作過程中不斷摸索成長。結(jié)合到我們實際的電話銷售過程中,在銷售之前完善知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)知識,學習專業(yè)技能和銷售技巧來完善自身,在銷售中了解客戶需求,以自己的專業(yè)知識、服務質(zhì)量和公司平臺等等完成銷售。
壓力來源于動力,壓力轉(zhuǎn)換成動力
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得弱不禁風,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。通過學習,結(jié)合自身從事電話銷售工作,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變?yōu)閯恿?,把學習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。物競天擇,適者生存。要生存、要發(fā)展、要成功,學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、化壓力為動力。確定明確的工作目標,人作為社會的一個獨立個體,物質(zhì)方面和自我價值的體現(xiàn)都可以變?yōu)樽陨淼墓ぷ鲃恿Γ瑳]有動力很難取得工作實效,只有明確的目標,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標,定下標桿,向著目標努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,腳踏實地的去實現(xiàn)自己的理想信念,任何困難都可以迎刃而解。
蘇子涵老師在培訓中提出幾個問題直指動力的核心,我問什么選擇做銷售 我做銷售的十大理由和十大好處。我選擇高沃的十大理由。希望大家慎重的回答一下這幾個問題,那么你會在工作中找到屬于自己的動力和目標,并為之付出持續(xù)的行動力!
高沃依從重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,重視對員工的培訓。經(jīng)過這次培訓,員工們完全打破了培訓之前認為的銷售是個很枯燥乏味的過程的想法,另員工漸漸對電話銷售充滿濃厚的興趣,筆者認為銷售是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連,并驗證銷售在生活中無處不在。公司定期組織培訓活動讓員工們充分感受到了公司負責的態(tài)度和公司的良苦用心,讓大家融為一體,在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
作者:北京高沃國際知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司復審八部甄旭蕾 張娜